Empresas que sobresalen
Por qué unas sí pueden mejorar la rentabilidad y otras no
por Jim Collins
Deusto · Primera edición
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Ventajas y desventajas
Puntos fuertes
- Basado en investigación empírica rigurosa sobre empresas reales durante 15 años
- Conceptos como el Concepto del Erizo y el Liderazgo Nivel 5 son genuinamente útiles
- Contraintuitivo y desafiante de las ideas convencionales sobre el éxito empresarial
- Muy bien estructurado y documentado
Limitaciones
- Algunas de las empresas del estudio han tenido problemas significativos después de la publicación
- La metodología tiene limitaciones inherentes al estudio de casos retrospectivos
- Menos aplicable para startups o empresas muy jóvenes
¿Para quién es este libro?
¿Para quién es?
- CEOs y directivos que quieren llevar su empresa al siguiente nivel
- Profesionales de estrategia y consultoría empresarial
- Estudiantes de MBA y de administración de empresas
¿Para quién NO es?
- Emprendedores en fases muy tempranas que aún no tienen empresa consolidada
- Quienes buscan estrategias de marketing o finanzas específicas
La propuesta del libro
Jim Collins y su equipo de investigación estudiaron durante cinco años más de 1.400 empresas para identificar cuáles habían logrado dar el salto de ser buenas a ser extraordinarias, y qué las diferenciaba del resto. El resultado fue Good to Great, publicado en 2001, un libro que se ha convertido en referencia obligatoria en escuelas de negocios y en las bibliotecas de los directivos más influyentes del mundo.
El libro identifica un conjunto de factores comunes en las empresas que dieron el salto: liderazgo de nivel 5, primero las personas y luego la estrategia, cultura de franqueza, el Concepto del Erizo, disciplina cultural y el uso estratégico de la tecnología.
Lo que realmente aporta
El concepto de liderazgo nivel 5 es quizás la aportación más original y contraintuitiva del libro. Collins descubrió que los líderes de las empresas que sobresalían no eran los CEO carismáticos y mediáticos que aparecen en las portadas de las revistas, sino personas con una combinación de humildad personal y voluntad profesional férrrea: líderes que atribuyen los éxitos al equipo y asumen personalmente las responsabilidad por los fracasos.
El Concepto del Erizo —inspirado en el ensayo de Isaiah Berlin sobre el zorro y el erizo— propone que las empresas excepcionales se centran en la intersección de tres círculos: aquello en lo que pueden ser las mejores del mundo, aquello que impulsa su motor económico, y aquello que les apasiona profundamente. Esta claridad de enfoque contrasta con las empresas buenas que intentan ser muchas cosas a la vez.
Para quién es
Good to Great es una lectura esencial para directivos de empresas establecidas que quieren entender por qué algunas organizaciones dan el salto cualitativo y otras se quedan en la mediocridad. También es muy valioso para consultores de estrategia y para cualquier profesional que tenga responsabilidades de liderazgo significativas.
Para startups o empresas muy jóvenes, el libro es menos aplicable de forma inmediata, aunque sus principios sobre cultura y liderazgo son válidos en cualquier fase.
Veredicto final
Empresas que sobresalen es uno de los libros de management más sólidos y mejor documentados que existen. Su investigación empírica lo distingue de la mayoría de los libros del género, que se basan en anécdotas o en teorías abstractas. Aunque algunas de sus empresas de referencia han tenido dificultades posteriores —lo que ha generado debate sobre la metodología— sus principios sobre liderazgo, cultura y enfoque estratégico siguen siendo de una vigencia notable.
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